泰国广告如何玩转社交媒体
国际广告之旅
2017年8月25日

作者:李弘慧、匡卉(南京大学新闻传播学院)

在泰国,网络社交媒体广受欢迎,人们花在社交媒体平台上的时间越来越长。根据statista.com统计,2016年67%的泰国人使用社交网络, Facebook和YouTube是泰国人气最高的两大社交媒体平台。如何制作出适合在社交媒体上推广的广告并鼓励人们分享和转发,成为泰国广告公司的一大挑战。

制作人们愿意分享的广告

李奥贝纳泰国公司为一家泰国银行(TMB)设计了一则励志广告,广告讲述了在泰国Panyee岛上生活着一群热爱足球的少年,他们梦想能组队参加足球比赛成为冠军,由于Panyee岛没有平整的土地,他们只能用废弃木板在水上搭建足球场用来练习。后来这支足球队参加了一场比赛,在滂沱大雨中拼尽全力拿到季军。

广告公司从新闻报道中看到这个真实的故事,萌发创意,把故事卖给一家银行作为传播品牌的故事,于是这个励志短片诞生了,银行捐钱为孩子们建了一个漂亮的水上足球场,短片结尾伴随着“只要你认为自己可以改变命运,我们就相信你能”的旁白,TMB银行的标志缓缓浮现。

李奥贝纳在广告中展现的梦想、坚持、陪伴等人性中动人的闪光点,成为人们乐于传播的酵素,而在传播过程中,TMB银行“帮助穷人”的理念也悄然浸入观众的内心。这则广告在社交网络上引发了大量关注,帮助TMB银行树立了良好的品牌形象。

李奥贝纳泰国公司认为,社交媒体时代,广告不再是一味地向受众灌输理念,只有真正打动受众,并使其愿意与他人分享广告带来的启迪与收获,才能在社交网络中占领一席之地。

在看泰国GREYnJ公司制作的母亲节广告时,来自中国南京大学新传学院的不少学生流下眼泪。广告内容是一家餐厅的员工在母亲节前夕填写问卷:“你每个月工作几天?”、“目前你是不是和妈妈住在一起?”、“你和妈妈最后一次聊的事情是什么?”、“最后一次和妈妈一起大笑是什么时候?”……问题看似普通,却刺痛了很多人的内心。

“我们知道你在母亲节当天必须要工作,很难过你不能在母亲身边,但我们真心希望你能花些时间陪伴她,哪怕请她吃一顿饭。”在视频的最后,出现了这家餐厅的名字。原来广告的目的是鼓励大家在母亲节这天和妈妈坐下来一起用餐。

这则视频广告名为《服务员的母亲》(The waiter’s mom),是GREYnJ公司2015年的创意作品。5分钟的视频在泰国和其他国家掀起浏览转发狂潮,在YouTube和Facebook上,发布24小时观看量达140多万次,一个星期内达到320万次。

南京大学新闻传播学院同学在泰国电通内部交流现场

注重大数据分析有针对性策划营销方案

泰国电通公司注重在广告策划前期进行大数据分析,认为数据是当今商业行为中的“货币”。通过数据分析,研究受众的需求,提高基于社交网络的广告产品与用户的互动。

电通公司为泰华农民银行制作的广告,充分体现了数据在其中发挥的作用。调查发现,泰华银行的Facebook帐户发布的内容都是比较枯燥的经济类内容,而粉丝却多是年轻的白领,对经济类内容不感兴趣,因此双方缺乏互动。

电通公司通过对目标群体大量的数据调查和分析发现,由于没有良好的开支计划,“月底窘迫”是年轻白领们主要面对的问题。针对这一特征,电通推出“凯莉每月救助(KELLY MONTHLY RESCUE)”移动社交营销策略,用户只要下载APP,月底如果账户余额少于100泰铢,就可以通过玩游戏闯关赢得生活必需品。

“凯莉每月救助”活动官方介绍

这一贴合实际又富有趣味性的营销策略,使得泰华农民银行在活动推出第一个月就新增53万用户,Facebook主页新增近两百万粉丝,泰华农民银行新开账户提升40%。

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